2月14日，由安徽省省委宣傳部組織的“新時(shí)代新征程新偉業(yè)”集中采訪(fǎng)活動(dòng)走進(jìn)中新蘇滁高新區。中國新聞社、人民網(wǎng)、央廣網(wǎng)、安徽日報、安徽廣播電視臺等20余家中央及省直媒體記者組成的采訪(fǎng)團進(jìn)行實(shí)地采訪(fǎng)，了解中新蘇滁高新區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新實(shí)踐、新探索。

【人民網(wǎng)-安徽】蘇滁高新區：深化走訪(fǎng)機制 心貼心為企服務(wù)

在企業(yè)眼里，園區最核心的競爭力是什么？意特利（滁州）智能數控科技有限公司董事長(cháng)劉士孔說(shuō)，企業(yè)在考察落腳點(diǎn)時(shí)，招商政策、園區環(huán)境、區位優(yōu)勢等等因素都很重要，但當企業(yè)落地進(jìn)入發(fā)展期之后，決定企業(yè)是否長(cháng)駐的關(guān)鍵因素則是“真誠”。

2017年上半年，考慮到企業(yè)未來(lái)發(fā)展，意特利智能數控從上海搬遷到滁州市中新蘇滁高新區。在接下來(lái)五年里，劉士孔感受到了蘇滁園區滿(mǎn)滿(mǎn)的誠意。

“我們企業(yè)是做五軸機床的設計制造的，產(chǎn)品主要用于航空、輕軌、動(dòng)車(chē)、船舶等行業(yè)，一般做出來(lái)的設備體積都比較大?！眲⑹靠捉榻B，工廠(chǎng)門(mén)口原有的道路不方便超長(cháng)車(chē)輛通行，在一次與中新蘇滁高新區企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“企服中心”）工作人員的交流中，自己就這個(gè)問(wèn)題隨口提了一句，“沒(méi)想到，3天之后就有人來(lái)現場(chǎng)勘查，第4天的時(shí)候園區就開(kāi)始進(jìn)行道路改造了?！逼蠓行牡男屎驼\意，也讓劉士孔下定決心，以后就在蘇滁扎根了！

這樣高效又貼心的服務(wù)，在園區比比皆是。

自2021年7月成立以來(lái)，企服中心通過(guò)借鑒和推廣蘇州工業(yè)園園區企業(yè)服務(wù)模式，為園區內200多家企業(yè)提供“心貼心”的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。為精準了解企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題，企服中心建立每周進(jìn)企業(yè)走訪(fǎng)常態(tài)化聯(lián)系機制，對園區企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格有專(zhuān)人上門(mén)對接走訪(fǎng)，“很多時(shí)候，信任就是在一趟趟走訪(fǎng)中建立起來(lái)的?！逼蠓行闹魅胃蕿懻f(shuō)。

在日常走訪(fǎng)中，企服中心發(fā)現許多初創(chuàng )企業(yè)雖然對政策補貼申報有著(zhù)濃厚興趣，但是實(shí)際進(jìn)行申報的又寥寥無(wú)幾?！坝械钠髽I(yè)沒(méi)有專(zhuān)員進(jìn)行申報，有的企業(yè)初來(lái)園區，對政策一點(diǎn)不了解，白白錯過(guò)了政策紅利?！备蕿懡榻B，企服中心上線(xiàn)運行了線(xiàn)上企業(yè)服務(wù)平臺，通過(guò)搭建“政策計算器”“企業(yè)服務(wù)超市”，為企業(yè)進(jìn)行精準畫(huà)像、智能匹配，實(shí)現了政策找“企”、個(gè)性定制，“只要企業(yè)在網(wǎng)站上輸入企業(yè)名稱(chēng)，大數據就能為企業(yè)推薦最合適的政策申報清單?！蹦壳熬€(xiàn)上企業(yè)服務(wù)平臺還整合發(fā)布了3個(gè)相關(guān)局辦6個(gè)條線(xiàn)的35項獎補申報政策，實(shí)現100%線(xiàn)上受理、無(wú)紙化申報，兌現獎補資金3819萬(wàn)元，較上年增加49%。此舉，為企業(yè)節約時(shí)間成本50%以上，節省交通、人力成本40%以上。

除了讓企業(yè)辦事更便捷、享受更多政策紅利，企服中心也盡可能地為小微企業(yè)提供金融支持，幫助初創(chuàng )企業(yè)“挺過(guò)最初一公里”。

“中小企業(yè)對資源議價(jià)的能力較弱，也沒(méi)有固定資產(chǎn)，單靠自己的力量很難從銀行完成貸款?！备蕿懡榻B，企服中心中心常態(tài)化組織開(kāi)展銀企對接，打造企業(yè)“白名單”，目前已協(xié)助32家中小微企業(yè)獲批貸款金額1.4億元，“可能平均下來(lái)一家企業(yè)只能拿到500萬(wàn)元左右的純信用貸，數額不大，但卻能幫助他們解決燃眉之急?！?/p>

企服中心成立以來(lái)，累計走訪(fǎng)企業(yè)1305家次，收集解決問(wèn)題1305件?！巴ㄟ^(guò)整合政府和社會(huì )資源，我們力爭將企服中心打造成具有蘇滁特色的‘全覆蓋、全過(guò)程、全功能、全平臺、網(wǎng)絡(luò )化’企業(yè)綜合服務(wù)體系?！备蕿懻f(shuō)。

【人民日報社-人民數字】安徽實(shí)踐|滁州：助企紓困“心貼心” 為企解憂(yōu)“亭滿(mǎn)意”

“營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力、營(yíng)商環(huán)境就是競爭力”。2月14日上午，“新時(shí)代新征程新偉業(yè)——安徽實(shí)踐”集中采訪(fǎng)團走進(jìn)中新蘇滁高新區，實(shí)地了解該區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新實(shí)踐、新探索。

“因為我們做大型設備，17米長(cháng)的大貨車(chē)，很難從馬路進(jìn)入廠(chǎng)區，向園區反映后，第3天現場(chǎng)勘查，第4天施工，修了一條幾十米長(cháng)的柏油馬路?！碧峒爸行绿K滁高新區的營(yíng)商環(huán)境，意特利（滁州）智能數控科技有限公司董事長(cháng)劉士孔豎起了大拇指。

“不僅如此，因為生產(chǎn)車(chē)間夏季溫度較高，需要建水循環(huán)冷卻系統，園區了解之后二話(huà)沒(méi)說(shuō)，一周時(shí)間辦妥了修筑冷卻設施用地等審批手續?！眲⑹靠渍f(shuō)。

這一切的發(fā)展便利和服務(wù)速度，離不開(kāi)中新蘇滁高新區企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“企服中心”）的創(chuàng )新與擔當。成立于 2021年7月的“企服中心”，通過(guò)借鑒和推廣蘇州工業(yè)園園區企業(yè)服務(wù)模式，來(lái)不斷提升自身的營(yíng)商服務(wù)環(huán)境。

中新蘇滁高新區目前入駐企業(yè)有200余家，為精準了解企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題，“企服中心”建立每周進(jìn)企業(yè)走訪(fǎng)常態(tài)化聯(lián)系機制，對園區企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格有專(zhuān)人上門(mén)對接。

安徽天加新材料科技有限公司成立于2020年，是一家從事高阻隔包裝材料研發(fā)及生產(chǎn)的企業(yè)。企業(yè)負責人說(shuō)，成立之初，因為產(chǎn)值沒(méi)有上來(lái)，無(wú)法獲得銀行貸款，企業(yè)發(fā)展遇到了資金難題。后來(lái)通過(guò)企服中心的一對一貼身服務(wù)，幫助企業(yè)順利拿到了銀行貸款?！胺浅８兄x‘企服中心’的無(wú)微不至地關(guān)心，5000萬(wàn)元的貸款解了企業(yè)的燃眉之急?！碧崞疬@件“往事”，該企業(yè)負責人記憶猶新。得益于園區良好的營(yíng)商環(huán)境，目前該企業(yè)正準備將外地的工廠(chǎng)全部搬遷至滁州發(fā)展。

類(lèi)似安徽天加新材料科技有限公司所遇到的無(wú)固定資產(chǎn)抵押等貸款困難，在此之前，園區就已經(jīng)謀劃了相關(guān)解決辦法。

“中心常態(tài)化開(kāi)展銀企對接，建立企業(yè)‘白名單’，目前已協(xié)助32家中小微企業(yè)獲批貸款金額1.4億元?！逼蠓行闹魅胃蕿懡榻B，“企服中心”與工商銀行、皖東銀行、徽商銀行，及市擔保集團合作，開(kāi)發(fā)上線(xiàn)“園區e貸”金融產(chǎn)品，為園區107家科技型中小企業(yè)提供10億元授信額度。

“企服中心”成立以來(lái)，累計走訪(fǎng)企業(yè)1305家次，收集解決問(wèn)題1305件，重點(diǎn)推動(dòng)解決了贏(yíng)創(chuàng )醫療2020年增值稅尚余120萬(wàn)元的退稅款、信聯(lián)食品員工租賃宿舍水費糾紛、茶花家居因疫情減員申請提前退租和午星精密廠(chǎng)房改造保證金40萬(wàn)元的退還款等問(wèn)題。

與此同時(shí)，“企服中心”依托技術(shù)手段，打造信息平臺，實(shí)現企業(yè)服務(wù)的精準高效?！捌蠓行摹苯梃b蘇州工業(yè)園區經(jīng)驗，上線(xiàn)運行了線(xiàn)上企業(yè)服務(wù)平臺，通過(guò)搭建“政策計算器”“企業(yè)服務(wù)超市”，為企業(yè)進(jìn)行精準畫(huà)像、智能匹配，實(shí)現了政策找“企”、個(gè)性定制。

“引入本地及長(cháng)三角優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，企服超市已入駐第三方中介機構108家，金融機構16家，上線(xiàn)各類(lèi)金融產(chǎn)品78項?！备蕿懭鐢导艺?。目前線(xiàn)上企業(yè)服務(wù)平臺還整合發(fā)布了3個(gè)相關(guān)局辦6個(gè)條線(xiàn)的35項獎補申報政策，實(shí)現100%線(xiàn)上受理、無(wú)紙化申報，兌現獎補資金3819萬(wàn)元，較上年增加49%。此舉，為企業(yè)節約時(shí)間成本50%以上，節省交通、人力成本40%以上。

服務(wù)效果怎么樣？企業(yè)最有發(fā)言權。

從遞交申請材料到注冊辦證，僅用了一天的時(shí)間，后期從資金、用工到項目申報，園區始終貼身服務(wù)?！?017年企業(yè)落戶(hù)滁州以來(lái)，感受最深的是‘心貼心’‘保姆式’服務(wù)和讓人敬佩的滁州速度”?；叵肫鹌髽I(yè)落戶(hù)時(shí)的場(chǎng)景，意特利（滁州）智能數控科技有限公司董事長(cháng)劉士孔感慨地說(shuō)。

2023年，中新蘇滁高新區將繼續

不斷創(chuàng )新服務(wù)機制，提升為企服務(wù)水平

以高質(zhì)量服務(wù)打造一流營(yíng)商環(huán)境

推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展！