近日，中新公用旗下公用事業(yè)企業(yè)相繼獲得質(zhì)量、誠信類(lèi)獎項，體現了企業(yè)履行社會(huì )責任之消費者責任的努力和成果。
      3月3日，中新公用旗下蘇州港華燃氣有限公司榮獲蘇州市質(zhì)量獎評定委員會(huì )授予的“2016年蘇州市質(zhì)量獎”。同時(shí)，公司還榮獲蘇州質(zhì)監局、蘇州市名牌產(chǎn)品認定委員會(huì )授予的“2016年蘇州市名牌獎”稱(chēng)號。
      作為服務(wù)型企業(yè)，蘇州港華始終遵循“以客為尊 親商便民”的服務(wù)理念，不斷提升客戶(hù)體驗。2008年，公司率先在行業(yè)內推行ISO9001質(zhì)量管理體系，樹(shù)立了“重安全、優(yōu)服務(wù)、提創(chuàng )新、育人才、系社會(huì )”的質(zhì)量理念，在各項管理工作中漸漸形成了具有顯著(zhù)特色的管理方法。
      3.15消費者權益日當天，中新公用旗下蘇州工業(yè)園區清源華衍水務(wù)有限公司獲江蘇省消費者協(xié)會(huì )2015-2016年度“誠信單位”稱(chēng)號。江蘇省消費者協(xié)會(huì )“誠信單位”是企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的最高省級榮譽(yù)。
      清源華衍致力于為客戶(hù)供應清潔衛生的自來(lái)水，接納并處理污水，確保水質(zhì)達標，并提供專(zhuān)業(yè)、高效和熱情的服務(wù)。公司通過(guò)服務(wù)目標公示、弱勢群體客戶(hù)延伸服務(wù)、客戶(hù)關(guān)注小組走訪(fǎng)、大客戶(hù)管理等措施提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 
      作為民生服務(wù)的重點(diǎn)企業(yè)，清源華衍水務(wù)和蘇州港華均已經(jīng)對外公布2017年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標，接受用戶(hù)監督。