導讀：近日，中新公用“綠色共創(chuàng )”案例獲評首屆“價(jià)值共創(chuàng )”中國企業(yè)社會(huì )責任踐行獎。該評選由復旦大學(xué)管理學(xué)院發(fā)起，從國家生態(tài)文明建設和“十三五”發(fā)展方向，結合聯(lián)合國2030可持續發(fā)展目標，制定了“投入、協(xié)同、帶動(dòng)、創(chuàng )造、轉化、溢出”六個(gè)階段，24個(gè)行動(dòng)的企業(yè)社會(huì )價(jià)值評估體系評出。獲獎名單中不乏伊利集團、滴滴出行、聯(lián)合利華、聯(lián)邦快遞、華晨寶馬和碧迪醫療等知名中外企業(yè)的社會(huì )責任實(shí)踐案例。

      12月16日，在上海的冬日里，首屆“價(jià)值共創(chuàng )”中國企業(yè)社會(huì )責任卓越案例頒獎典禮在復旦大學(xué)管理學(xué)院舉辦。來(lái)自全國近200家企業(yè)代表及嘉賓見(jiàn)證了企業(yè)社會(huì )責任“學(xué)術(shù)獎”的誕生。

      本次評選以“價(jià)值共創(chuàng )”為主題，由復旦大學(xué)管理學(xué)院發(fā)起，通過(guò)管理學(xué)方法研究中國企業(yè)踐行社會(huì )責任過(guò)程中如何實(shí)現與社會(huì )的“價(jià)值共創(chuàng )”。來(lái)自復旦、清華、北大、交大、同濟等國內11所著(zhù)名高校的管理學(xué)、環(huán)境、法律、傳播、品牌、公共管理專(zhuān)業(yè)的14位知名教授組成了評委團隊。
      作為長(cháng)期履行企業(yè)社會(huì )責任的企業(yè)，中新公用獲得了“價(jià)值共創(chuàng )踐行獎”，獲獎名單中不乏滴滴出行、聯(lián)邦快遞、華晨寶馬、碧迪醫療等知名中外企業(yè)的實(shí)踐案例。
      過(guò)去兩年，中新公用連續獲得蘇州工業(yè)園區最具責任感企業(yè)“環(huán)境責任獎”和“消費者責任獎”；2012-2015年，中新公用屢獲園區精神文明“十佳新事”、“優(yōu)秀品牌活動(dòng)”、“社會(huì )責任創(chuàng )新案例”等獎項。

      今年年初，蘇州工業(yè)園區宣傳部主辦了精神文明典型訪(fǎng)談節目，因為企業(yè)社會(huì )責任工作成績(jì)突出，中新公用成為首家受邀的企業(yè)參與了訪(fǎng)談。
      一系列獎項背后是中新公用與股東、客戶(hù)、社會(huì )、環(huán)境和員工等各方各環(huán)節實(shí)現價(jià)值共創(chuàng )的過(guò)程。
      為蘇州工業(yè)園區提供安全、高效和優(yōu)質(zhì)的公用事業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)是中新公用的使命，作為國有企業(yè)，國資的保值增值和依法納稅是企業(yè)的本分。近年來(lái)，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)良好，積極履行納稅義務(wù)，很好地回饋了社會(huì )和股東。
      目前，中新公用為園區31萬(wàn)戶(hù)家庭供應自來(lái)水；為超過(guò)26萬(wàn)戶(hù)家庭和2000多家工商用戶(hù)供應清潔的天然氣；每年為華東電網(wǎng)輸送超過(guò)30億度清潔電力，并為工業(yè)企業(yè)供應數百萬(wàn)噸環(huán)保熱能等?？梢哉f(shuō)，園區所有的居民和企事業(yè)單位，都是中新公用的消費者。

      69111服務(wù)熱線(xiàn)作為中新公用與客戶(hù)溝通的橋梁。截止2016年11月底，熱線(xiàn)今年接聽(tīng)和撥出電話(huà)累計超過(guò)35萬(wàn)次，成千上萬(wàn)的電話(huà)，解決的是電話(huà)那端客戶(hù)的各種用水用氣等困難。
      今年年初的寒潮中，蘇州最低氣溫逾零下10℃，供水系統嚴重受損，極大影響了園區居民的正常用水。中新公用旗下水務(wù)公司全體員工不分晝夜全力以赴，從1月20日至1月30日，在10天時(shí)間內完成1萬(wàn)多戶(hù)供水設施的搶修保供水工作。在關(guān)鍵時(shí)刻展示了中新公用應急響應、服務(wù)民生的能力。

      近年來(lái)，中新公用建設了園區第二污水處理廠(chǎng)、污泥干化處置項目、燃氣熱電聯(lián)產(chǎn)項目、區域供冷中心、污水綜合處理廠(chǎng)和燃煤電廠(chǎng)脫硫脫銷(xiāo)及除塵環(huán)保專(zhuān)項工程等重大節能環(huán)保項目，創(chuàng )造出極具特色的循環(huán)經(jīng)濟模式，為生態(tài)園區建設貢獻了力量。

      作為自然資源和社會(huì )公眾的橋梁，長(cháng)期以來(lái)，中新公用還致力于推廣可持續發(fā)展的環(huán)保價(jià)值觀(guān)，形成了價(jià)值共創(chuàng )的公益模式。
      中新公用擁有水務(wù)、燃氣、熱電及其他環(huán)保類(lèi)基礎設施資源，具備開(kāi)展環(huán)保教育的良好條件。2011年起，中新公用“綠色課堂”項目正式開(kāi)課，開(kāi)放公用事業(yè)源廠(chǎng)接受公眾參觀(guān)。截止目前，有中外居民、學(xué)生、媒體記者等超過(guò)5000人次參觀(guān)了園區公用事業(yè)基礎設施。 

      另外，中新公用實(shí)施的“綠色書(shū)架”與園區超過(guò)70個(gè)社區、學(xué)校等機構開(kāi)展共建，免費提供了超過(guò)3萬(wàn)冊環(huán)保圖書(shū)。

      中新公用還常年參加蘇州市、蘇州工業(yè)園區發(fā)起的慈善愛(ài)心捐款活動(dòng)，公司及旗下企業(yè)累計愛(ài)心捐款超過(guò)百萬(wàn)元。中新公用工會(huì )每年定向資助1名困難家庭學(xué)生，并定期慰問(wèn)社區孤寡老人。
      旨在回饋社區，幫扶困難群眾的“綠色關(guān)愛(ài)”項目過(guò)去為園區超過(guò)100戶(hù)困難家庭提供了微型節能改造服務(wù)。今年，項目為園區80戶(hù)困難家庭免費充值燃氣，累計提供了超萬(wàn)立方米“愛(ài)心燃氣”。
      近日，長(cháng)期為公司服務(wù)的保潔阿姨戴秀鳳不幸罹患癌癥，本就母子相依為命的家庭雪上加霜。中新公用員工獲悉此事后紛紛主動(dòng)解囊，伸出援手，聯(lián)合旗下各家企業(yè)員工一起為戴阿姨捐款近4萬(wàn)元。這份善款善心為她的家庭雪中送炭，體現了中新公用大家庭的和諧氛圍和關(guān)愛(ài)精神。

      在管理大師彼得•德魯克看來(lái)，“每一個(gè)組織必須承擔所有與其有關(guān)的員工、環(huán)境、顧客、和其他與組織有關(guān)聯(lián)的人和事的全部責任，這就是組織的社會(huì )責任?！睕](méi)錯，中新公用就是如此踐行的，更大的企業(yè)和社會(huì )價(jià)值就是這樣被創(chuàng )造出來(lái)的。