十九屆五中全會(huì )指出，要牢固樹(shù)立發(fā)展為民的價(jià)值導向、民生優(yōu)先的行動(dòng)導向；要推動(dòng)綠色發(fā)展，促進(jìn)人與自然和諧共生。一直以來(lái)，中新集團圍繞政治效益、社會(huì )效益、經(jīng)濟效益協(xié)調統一，致力于為園區打造親商便民、綠色生態(tài)的營(yíng)商環(huán)境。中新集團黨委“民生服務(wù)先鋒行”項目以黨建為引領(lǐng)，以綠色公用業(yè)務(wù)為依托，切實(shí)將不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感落到實(shí)處。

中新集團黨委書(shū)記項目“民生服務(wù)先鋒行”實(shí)施以來(lái)，聚焦民生，精準服務(wù)，努力打造“進(jìn)十學(xué)校、入百社區、服務(wù)萬(wàn)家”的黨建服務(wù)平臺。2020年，“民生服務(wù)先鋒行”深化內涵并向縱深發(fā)展，建立多個(gè)行動(dòng)支部，持續為支部賦能，豐富特色活動(dòng)內涵。同時(shí)，項目以“綠色循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園展示平臺”、“新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)項目”等為重點(diǎn)載體，讓環(huán)保教育覆蓋人群更廣、服務(wù)民生更接地氣，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展更有實(shí)效。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)效能

堅持親商服務(wù)理念，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是蘇州工業(yè)園區發(fā)展的重要法寶，園區發(fā)布《蘇州工業(yè)園區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境創(chuàng )新行動(dòng)2020》，更加注重服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提升一次性事項的辦理實(shí)效。中新集團黨委抓重點(diǎn)、強落實(shí)，以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新，在提升服務(wù)上形成了扎扎實(shí)實(shí)的創(chuàng )新舉措。

中新公用黨總支與蘇州生物醫藥產(chǎn)業(yè)園黨委開(kāi)展黨建共建簽約，雙方致力于發(fā)揮國企黨建引領(lǐng)優(yōu)勢，持續創(chuàng )新業(yè)務(wù)服務(wù)，助力園區“一號產(chǎn)業(yè)”——生物醫藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以此為契機，江蘇和順環(huán)保有限公司實(shí)施的小微收集平臺一站式危廢規范化服務(wù)試點(diǎn)工作在產(chǎn)業(yè)園啟動(dòng)落地，試點(diǎn)致力于解決生物醫藥產(chǎn)業(yè)園內生物醫藥研發(fā)企業(yè)危廢收集、貯存和處置難的問(wèn)題，為園區小微企業(yè)危廢收集和處理探索新的體系標準和管理模式。

針對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境對水氣接入的提升要求，今年以來(lái)，清源華衍水務(wù)在用水報裝辦理時(shí)效、驗證資料、落實(shí)專(zhuān)人、主動(dòng)對接上加強提升，實(shí)現“用水申請不見(jiàn)面，上門(mén)服務(wù)到現場(chǎng)”。上半年，用水報裝工程時(shí)間平均不超過(guò)7個(gè)工作日，比預期不超過(guò)9個(gè)工作日承諾減少兩個(gè)工作日，贏(yíng)得用戶(hù)點(diǎn)贊。

蘇州港華在燃氣接入方面最大限度簡(jiǎn)化申請材料，實(shí)行容缺受理。將六個(gè)業(yè)務(wù)流程精簡(jiǎn)為三個(gè)流程，對室內已有預留燃氣接駁口的項目完成時(shí)間由20個(gè)工作日減少至3個(gè)工作日，紅線(xiàn)內項目完成時(shí)間由33個(gè)工作日減少至15個(gè)工作日，紅線(xiàn)外且需辦理行政審批的項目完成時(shí)間由78個(gè)工作日減少至25個(gè)工作日，為百姓生活提供更加高效便捷的服務(wù)。

聚力社企聯(lián)動(dòng)，提升服務(wù)質(zhì)量

為進(jìn)一步增強與社區、群眾的直接聯(lián)系，促進(jìn)服務(wù)水平的提升，“民生服務(wù)先鋒行”項目將“黨員大使進(jìn)社區”行動(dòng)支部打造成與社區溝通的橋梁之一，在社區獲得了良好的口碑，成為營(yíng)造社企合作關(guān)系的靚麗名片。

蘇州港華黨支部黨員大使們走進(jìn)17個(gè)社區發(fā)放安全用氣手冊，現場(chǎng)解答安全用氣咨詢(xún)，在現代傳媒廣場(chǎng)和圓創(chuàng )鄰里中心商圈開(kāi)展燃氣安全知識講座，進(jìn)一步創(chuàng )建安全和安心的用氣環(huán)境。

中新公用黨總支和清源華衍、蘇州港華的黨員大使走進(jìn)蘇州廣播電視總臺“911政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”直播間，與用戶(hù)“面對面”交流民生服務(wù)工作，介紹今年冬季供水保障燃氣服務(wù)信息化智能化等工作，回應民生熱點(diǎn)、解決群眾問(wèn)題。

蘇州港華支部進(jìn)一步探索落實(shí)書(shū)記項目的新路徑、新模式，聯(lián)動(dòng)有利資源，加入金雞湖商務(wù)區金色黨建聯(lián)盟，與唯亭街道陽(yáng)澄湖社區黨總支結對共建，凝聚各界力量服務(wù)好社區居民，充分發(fā)揮基層黨建推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。

推廣環(huán)保教育，共謀綠色發(fā)展

中新集團旗下中新公用投資、建設和運營(yíng)園區公用事業(yè)和環(huán)境基礎設施，并打造了以“污水處理--污泥處置/餐廚及園林綠化垃圾處理--熱電聯(lián)產(chǎn)/沼氣利用”等為核心、各環(huán)境基礎設施間有機互聯(lián)、互為能量和原料提供者的循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園，構成了對外開(kāi)展環(huán)保教育的有力陣地，充分展示綠色公用的價(jià)值內涵和園區綠色發(fā)展的成果。

清源華衍“清源直飲”行動(dòng)支部以金雞湖健康步道直飲水點(diǎn)為平臺，向公眾提供優(yōu)質(zhì)用水服務(wù)并開(kāi)展環(huán)保宣傳。舉辦共計十九期“環(huán)保不止一夏”公益夏令營(yíng)活動(dòng)，1390名學(xué)生和家長(cháng)實(shí)地參觀(guān)自來(lái)水廠(chǎng)、污水處理廠(chǎng)、工業(yè)廢水處理廠(chǎng)等，了解資源傳遞的過(guò)程和垃圾分類(lèi)等知識。

港華燃氣黨支部與園區教育局合作，組建“藍精靈”燃氣安全宣講隊深入園區小學(xué)開(kāi)展燃氣科普講座?！熬G色能源進(jìn)生活”行動(dòng)支部分批組織居民參觀(guān)燃機電廠(chǎng)，介紹清潔能源生產(chǎn)情況。

中新蘇伊士環(huán)保技術(shù)（蘇州）有限公司實(shí)施的危廢處置項目于今年10月首次面向公眾開(kāi)放，項目有望列入第四批全國環(huán)保設施向公眾開(kāi)放單位名錄，環(huán)保教育的“綠色課堂”陣地持續擴大。

持續助困助學(xué)，勇?lián)鐣?huì )責任

“民生服務(wù)先鋒行”基層黨建書(shū)記項目組建了“銀色關(guān)愛(ài)”行動(dòng)支部和“關(guān)愛(ài)助學(xué)”行動(dòng)支部，致力于幫困助學(xué)、回饋社區，傳遞公益愛(ài)心，積極踐行社會(huì )責任。

“銀色關(guān)愛(ài)”行動(dòng)支部組織義工與共建社區居民包裹千只愛(ài)心粽子慰問(wèn)社區空巢老人，走訪(fǎng)慰問(wèn)斜塘街道錦塘社區80歲以上的獨居老人，聯(lián)合都市社區制作月餅送到高齡空巢老人手中。

清源華衍行動(dòng)支部組織積極組織捐款及愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)，用于幫扶結對困難家庭學(xué)生。藍天熱電行動(dòng)支部組織生產(chǎn)一線(xiàn)優(yōu)秀黨員、青年團員等赴園區博愛(ài)學(xué)校開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，對學(xué)校老舊電器設備和線(xiàn)路進(jìn)行維修維護，處理了十多處隱患，保障了學(xué)校用電安全。

各行動(dòng)支部黨員積極響應號召，參加愛(ài)心獻血活動(dòng)，僅蘇州港華、藍天熱電黨員及員工獻血就達3萬(wàn)毫升，用實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲“熱血”之歌。

習近平總書(shū)記強調，要多謀民生之利、多解民生之憂(yōu)。今年以來(lái)，中新集團黨委“民生服務(wù)先鋒行”基層黨建書(shū)記項目緊密結合保障民生服務(wù)、助力基層社會(huì )治理、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等方面，創(chuàng )新項目實(shí)踐路徑，豐富項目精神內涵，推動(dòng)提升園區群眾民生福祉。未來(lái)，中新集團將繼續堅持以人為本，積極踐行為民服務(wù)宗旨，助力打造“一區四高地”蘇州工業(yè)園區，助力書(shū)寫(xiě)好“強富美高”新江蘇建設答卷！